Uber在华市场为何发展这迅猛?

近日我们公司与Uber在武汉的运营团队快步公司建立了长期合作关系,在他们的推荐下,我前天晚上尝试使用了Uber,个人觉得体验服务还是非常不错的。驾驶师傅特别热情,开车也非常稳当,整个过程给人一种很舒适的感觉!

随着车联网时代的到来,人们在日常出行中对“约车”服务的需求越来越大,由此开启了交通领域的O2O模式。类似滴滴专车、一号专车、神州专车、Uber的运营模式便是在如此大环境下欣然兴起。

这些天,Uber广州总部因涉嫌非法营运遭查处的消息闹的沸沸扬扬,让更多人对它有所了解,当然黑的成分要高点。今天就想提提这个市场的发展情况,没有别的意思。
Uber在华市场为何发展这迅猛?

2014-11-03至2015-05-01 各打车软件市场发展趋势

Uber在华市场为何发展这迅猛?

2014-11-03至2015-05-01 Uber发展势头

纵观当下这个市场,我们不难发现Uber在国内的发展势头十分迅猛。那么,作为一家国外的叫车公司Uber是如何在竞争对手滴滴专车、一号专车、易到用车中脱颖而出的呢?

  1. 开始的专车策略:
  2. a. 收编黑车,签约司机
    b. 挂靠有营运资质的公司
    c. 出来接活,按照比例分成

    所有人都一样的时候,拿什么来吸引顾客,所以Uber这个全球闻名的“流氓”公司,推出了中国特有的收编黑车方案:
    a. 收编黑车,但是不签约,只是简单培训即可上路
    b. 可以自己安排接活的时间
    c. 压低价格到比出租还低的地步

    最后一点的杀伤力是非常巨大的,这让打车族趋之若鹜,首先,Uber会打到比出租更好的车子,而且价格还比出租便宜很多,这么一来,Uber瞬间就完成弯道超车也就不足为奇。

  3. Uber对司机的策略
  4. Uber在对人民优步司机的管理上也算是独树一帜。据我和司机聊天,整理出规则如下:
    a. 司机在接单时不知道乘客的目的地,而且司机的接单率是有要求的,司机没有办法选单
    b. 司机的总体评分在4.75以下是没有奖金的,是的,你给司机打个1分,他就会拿不到奖金
    c. 司机必须要在一周内接到多少单才能拿奖金
    是的,Uber的秘诀就是:用奖金来驱使uber司机不停的接单接单。用接单率和未知目的地来使司机不得不接一些质量不那么好的单。

  5. Uber的运营策略
  6. 简单而有效,就是推荐给朋友,朋友用车,与你同享30rmb,但是注意,必须在朋友用车后你才能拿到30rmb。这点,个人感觉比打车送优惠券有效,至于整体的运营策略制定,我估计国内的专车企业可能也是拍脑袋决策,所以很多优惠的制定一开始会比较随意(当然可能也跟KPI有关,比如腾讯告诉滴滴,给你一个亿,限制你两个月内用完),而Uber明显是有一个优惠,带来用户量,并反馈的决策流程,举个例子,Uber一开始是推荐人会各得100,后来变成50,再后来变成30rmb,明显是有一个非常平滑的过程。

 
目前共有4条评论
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  1. 我现在用的是滴滴打车的快车,很实惠,比打的省很多
    爱淘网 2015.06.4 23:55 @
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